Často kladené otázky

Čo sú drevené pelety?

Pelety sú malé valčeky s priemerom 6-8 mm s dĺžkou cca 40 mm. Vyrábajú sa stlačením vysokých teplôt z drevených zvyškov (drevené piliny, hobliny alebo prach), ktoré vznikajú pri spracovaní dreva. Tento proces sa nazýva peletovanie. Súdržnosť drevených peliet pomáha prirodzenému obsahu lignínu v dreve, takže nie je potrebné pridávať žiadne chemické spojivá.

Čo znamená EN plus A1?

Čo je EN plus A1? Enplus A1 je označenie certifikácie peliet pre zahrievanie, ktorá zaisťuje vysokú výhrevnú hodnotu a účinnosť spaľovania. S týmto označením si môžete byť istí, že nespálite príliš veľa peliet, aby ste dosiahli požadovanú teplotu a výhrevnosť.

Ako prebieha predaj peliet?

Pokiaľ máte záujem o palivové pelety tak nás kontaktujte či už mailovo alebo skrz kontaktný formulár alebo telefonicky. Vyberieme spoločne tovar podľa vašich potrieb. Tovar výrobca naloží a zašle na Slovensko. Tu tovar necháme precliť a dopravíme ku Vám domov.

Ponúkate dopravu zdarma, čo to znamená?

S dopravcami a logistickými spoločnosťami máme dohody o jednotnej sadzbe pre celé Slovensko. Túto sadzbu už máme započítanú v cene peliet takže cena je pre Vás finálna aj s dopravou. Pri doprave do zahraničia sa ceny dopravy kalkuluje podľa vzdialenosti.

Aké druhy peliet ponúkate?

Máme zazmluvnených rôznych výrobcov a tí ponúkajú pelety A1 a A2. Prípadne ak výrobca nemá certifikát EN PLUS tak od neho  žiadame aby vlastnosti peliet (testovací protokol)  spĺňali požiadavky EN plus. Peletky sú vyrobene zo drevín smreka, borovice alebo brezy.

Aké množstvo peliet odvezie kamión?

Štandardne na náves kamiónu naložíme priemerne 22,5 ton peliet. Záleží od váhy návesu. Niektorí dopravcovia nám zoberú 23t a iní zase len 22t.

Aká je cena peliet?

Cena peliet sa odvíja od veľkosti dopytu a zásob našich výrobcov. Čím sú menšie zásoby a väčší dopyt, hlavne  pred vykurovacím obdobím tak tým pádom je cena vyššia. Naopak posezónny predaj prináša mnoho zliav. Cena takto počas roka dokáže kulminovať od 230€/t bez DPH až po 520€/t bez DPH. Kontaktujte nás pre aktuálne ceny.

Oplatí sa kupovať lacné pelety?

Lacné pelety zvyčajne predstavujú pelety nižšej kategórie. Jedná sa o produkty, ktoré majú vyšší obsah popolu (po spálení) a môžu mať nižšiu výhrevnosť. Ich celková kvalita závisí aj od druhu použitého dreva ako aj od samotného výrobného procesu peliet – hlavne sušenia.

Kto je výrobca peliet?

Výrobcovia peliet, od ktorých odoberáme tovar sú firmy na Ukrajine. Poctivo si vyberáme firmy s certifikátom EN PLUS alebo firmy, ktoré nám predložia testy vykonané na peletách, pri ktorých výsledky spĺňajú kategóriu EN PLUS.

Prečo sú ceny peliet tak vysoké?

Cena peliet vyhnal hore vojenský konflikt na Ukrajine a s ním spojené zvýšene ceny základných energií ako je plyn, a nafta. Doprava sa predražila zvýšenou cenou nafty. Elektrická energia je využívaná pri sušení peliet a tým pádom keď stúpne táto základná vstupná položka tak stúpne aj celková cena peliet.

Môžeme očakávať pokles cien peliet do budúcna?

Čo sa týka zvýšenie cien peliet z dôsledku zdraženia vstupov (cenová inflácia základných komodít ako elektrická energia, nafta, plyn atď.) tak je predpoklad, že ceny z tohto dôvodu už neklesnú. Naopak je tu každoročný pokles cien na základe sezónnosti – to znamená, že až skončí výtopne obdobie tak je menší záujem o pelety a to tlači cenu dolu. Preto sa oplatí nakupovať v období marec-august.

Z akého dreva sú vyrobené pelety?

Pelety ktoré dovážame z Ukrajiny sú prevažne vyrobené z mäkkého dreva a to konkrétne borovica, smrek a breza.

Môžem drevené pelety využívať aj na vykurovanie v klasickom krbe?

Pelety je možné využívať aj v klasickom krbe. Doporučujeme však využívať špecializované kotly, ktoré dávkujú pelety podľa potreby a využívajú tak ich potenciál najefektívnejšie.

Môžem si vyzdvihnúť pelety sám vlastným nákladným vozidlom priamo na Ukrajine?

Áno umožňujeme zákazníkom si vyzdvihnúť tovar priamo u výrobcu na Ukrajine. S tým, že na Vás prechádzajú všetky rizika a procesy spojené s dovozom tovaru (úhrada colného dlho, preclenie tovaru a podobne).

Je možná dlhodobá spolupráca s ňou spojené aj lepšie ceny?

Samozrejme, že je možné spolupracovať s nami dlhodobo. Pri pravidelnom kamiónovom odbere vieme navrhnúť lepšie ceny. Záleží od množstva odobratého tovaru.

Koľko dní trvá dodanie tovaru?

Štandardne Vám peletky doručíme do 10 dní od potvrdenia objednávky, prípadne od zaplatenia zálohy.

Platí sa nejaká záloha?

Máme skúsenosti, že ľudia bez zálohy dokázali zrušiť objednávku už keď bol kamión na ceste a nám tak vznikali náklady. Vzhľadom k tomu berieme zálohu 2 500,- €.  Ak by ste zrušili objednávku a zároveň už kamión je na ceste tak si nechávame 300,- € ako kompenzáciu nákladov a zvyšnú časť zálohy vraciame. Ak by bola objednávka zrušená z našej strany tak vraciame 100% zálohy.

Čo clo a dane pri dovoze peletiek z Ukrajiny?

My ako firma sa o všetko postaráme. Nemusíte nič riešiť.

Čo s dopravou vykládkou a nakládkou peletiek?

O dopravu aj nakládku sa staráme my. O vykládku sa stará zákazník. Pokiaľ si objednáte 15 kg mechy tak sú poskladané na paletách. Pokiaľ si objednáte BIG-BAG tak ten na paletách nie je. Je voľne uložený. Ideálne aby ste mali pripravený vysokozdvižný vozík.

Aké sú platobné podmienky?

Záloha je uhradená vopred a zvyšná čiastka sa dopláca pri vykládke tovaru – ideálne rýchlou platbou na naše číslo účtu SK38 1100 0000 0029 4111 4025. Pri firemných zákazníkov sa dáva splatnosť faktúry podľa nastavenej spolupráce.

Zdá sa Vám, že je tovar poškodený?

Riešiť to treba okamžite pri vykládke tovaru. Nafotiť poškodený alebo nejaký nekvalitný tovar (napr. peletky, ktoré sa rozpadávajú a podobne) . My vznesieme návrh na reklamáciu na výrobcu a budeme požadovať kompenzáciu v podobe cenovej úľavy alebo novú dodávku tovaru. Na neskoršie zistenia nebudený braný zreteľ lebo nevieme čo sa po vykládke stalo s peletami, v jakých podmienkach boli skladované a podobne.

Je možné preobjednať tovar?

Ponúkame možnosť si preobjednať tovar. To znamená, že uhradíte 100% výšky faktúry a tovar bude po celú dobu uskladnený u výrobcu. Až príde čas kedy chcete tovar doručiť tak požiadame výrobcu aby poslal tovar. Môžete si tak  zabezpečiť lepšiu cenu ak zaplatíte v letných mesiacoch a necháte si doručiť tovar v zime.

Koľko peliet potrebujem na topnú sezónu?

Pre priemernú domácnosť obývaciu rodinný dom s tepelnou stratou okolo 60–70 GJ činí spotreba peliet na vykurovaciu sezónu ročne iba 4–5 ton.

Je možné zakúpiť vzorky peliet?

Áno je možné zakúpiť vzorky. Kontaktujte nás mailovo alebo telefonicky

Aké sú výhody brikiet oproti drevu?

Nepotrebujete toľko priestoru na skladovanie – jediná tona brikiet vydá za tri metre dreva, nemusíte tak často prikladať – vďaka vyššej výhrevnosti horia brikety až dvakrát dlhšie, nemusíte tak často vynášať popol – po briketách ho zostane len polovičné množstvo.

Z akého dreva sú brikety vyrobené?

Brikety sú vyrobené zo zmesi pilín z tvrdého a mäkkého dreva.

Ako balíte brikety?

Brikety sú zabalené vo fólii. Paleta brikiet má rozmer 100×120 cm a je vysoká cca 120 cm. Paleta je u nás vždy nevratná a v cene, neúčtujeme za ňu žiadne skryté poplatky

Môžem nechať brikety vonku?

Brikety sú zabalené v igelitových vreciach a nevadí im vzdušná vlhkosť. Môžete ich teda nechať vonku pod prístreškom alebo zakryté plachtou. Musíte si však byť istí, že sa k nim nedostane voda. Priame slnko potom zmení ich farbu, ale neovplyvní funkčnosť.

Prečo sú brikety výhrevnejšie ako drevo?

Všeobecne kilo jedného druhu paliva dodá rovnakú energiu. Ale suché drevo má výhrevnosť cca 13 MJ/kg a brikety min. 17 MJ/kg, to už na úspore kíl nutných na kúrenie pocítite. Prečo je to tak?  Piliny na lisovanie sú umelo sušené na obsah vody cca 7%, čo prirodzene nedostanete. A obsah vody zásadne znižuje výhrevnosť, pretože jej časť musíte najskôr použiť na jej odparenie. Teda odrezok polena  vysušený podobne ako pilina do brikiet bude mať rovnakú výhrevnosť, ale polená v drevníku nikdy.

Sú tie brikety z tvrdého dreva?

Sú zo zmesi pilín z tvrdého a mäkkého dreva. Ono na tom nezíde a naopak je smreková briketa lepšia ako buková. Pôvodné bukové poleno samozrejme ťaží z väčšej hustoty – teda váhy v danom objeme. Ale u brikiet dokážete vytvoriť rovnako kvalitnú briketu lisovaním z bukovej aj smrekovej piliny. Potom majú obe brikety rovnakú hustotu a teda energiu v tom valci. Lenže fyzikálne má 1 kg smreku vyššiu výhrevnosť ako 1 kg buku, aj keď to znie na prvý pohľad divne. Teda rovnako vylisovaná a rovnako ťažká briketa zo smreka v sebe bude mať viac energie a o dĺžke horenia rozhoduje len kvalita lisu.

Je možné brikety používať do krbu aj kotla?

Áno, hoci brikety ľudia viac používajú v krboch a kachliach, máme mnoho zákazníkov, ktorí s nimi nahrádzajú palivové drevo a najmä v drevosplyňujúcich kotloch fungujú skvele. Nemôže sa stať ako pri dreve, že vlhkosťou dreva kotol poškodíte.